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泗县多措并举全方位抓好乡镇卫生院运营管理

近日,记者从安徽省宿州市泗县有关部门了解到,近年来,泗县高度重视乡镇卫生院能力建设,在加强乡镇卫生院改造项目的同时,同步配套完善医疗设施,并多措并举强化乡镇卫生院内涵建设,全方位抓好乡镇卫生院运营管理。

一是切实加强医疗质量安全管理。

在全县各医疗卫生机构开展以规范医疗行为,全面提升医疗服务质量为主题的医疗质量提升百日行动。各医疗卫生机构全部成立医疗质量管理工作组织,相关业务科室成立本科室医疗质量管理工作小组,严格落实医疗质量管理院、科两级责任制。全面贯彻落实18项核心制度,严格执行各种规范、指南、操作规程等,杜绝医疗操作非常规行为,确保患者安全和同质化医疗管理。

二是加快实施“智医助理”。

今年9月份以来,乡镇卫生院积极推进“智医助理”项目,在乡镇卫生院建立辅助诊疗系统、慢病管理系统,全面推行“两卡制”,建立居民健康档案,提升家庭医生签约服务质量和效率,实现乡镇卫生院对村卫生室的科学化、规范化和标准化管理。截至11月底,全县已服务人口11.76万人,为门诊医生提供辅助诊断20.88万次,有效地帮助医生准确诊断,同时利用医学检索功能帮助医生及时了解不常见疾病症状及治疗方式,服务医生人数达2000余人。

三是大力推行医疗机构“6S”管理

。在乡镇卫生院一手抓“硬件”建设,一手抓“软件”管理。县卫健委牵头,在全县乡镇医疗卫生机构学习推广“6S”管理法,率先在屏山镇等乡镇卫生院开展试点,通过规范现场、现物,树立科学管理理念,完善管理制度,优化服务流程,乡镇卫生院职工积极性、凝聚力明显提升,病人满意度和就医感受明显改善。

今年6月底乡镇卫生院完成改造投入使用以来,12家乡镇卫生院就诊就医433983人次,各卫生院就诊人次同比增长3.6%—39%;12家乡镇卫生院医疗收入3560万元,各卫生院医疗收入同比增长0.4%—22%;新添置设备(DR、CT、彩超)共服务患者120579例次,大大方便了当地群众就近就医检查诊断,群众就医获得感、满意度明显提升,社会效益日益凸显。(刘国鸿)

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